学习集团澳州项目关于新型冠状病毒的常见问题解答

延期!

2020年2月13日
澳洲总理Scott Morrison
正式宣布
 针对中国旅客所实施的禁令
延期1周
  直至2月22日

学习集团澳州项目关于新型冠状病毒的常见问题解答

澳洲总理宣布禁令延期


这意味着,从中国大陆出发的非澳洲公民和非永久居民在此之前仍不能入境澳洲。


可见,澳洲政府针对此次疫情的防范和应对,是相当认真的。


那么,学习集团在澳洲的各大学习中心,对此次疫情的防范又做出了哪些举措呢?


让我们一起来看一下来自学习集团官网关于新型冠状病毒肺炎的常见问题”的解答




常见问题解答






健康信息


  • 澳洲目前的健康指导方针是什么?


澳大利亚政府卫生部供了最新的官方信息,包括健康和旅行建议(针对出入澳大利亚的人员)以及鉴于当前卫生情况所发布的旅行限制信息。这是一个不断变化的情况,我们会定期更新所给出的建议。


现阶段,澳大利亚政府内政部的建议是,“从2020年2月1日起,所有来自中国大陆任何地区的旅客,不论国籍,都将受到加强边境管制措施的约束,以确保澳大利亚社区的健康、安全。”


澳大利亚政府预计将于2月15日审查旅行限制,随着形势的发展,我们将提供进一步的最新情况。


  • 学习中心和大学的工作人员正在采取什么预防措施来保护学生?


我们正在认真听取澳大利亚政府的建议,以确保我们整个澳大利亚社区的健康,包括我们所有的学生和工作人员。


我们所有的工作人员和学生都被告知,如果他们感到不舒服该怎么办。我们的工作人员正在确保学生遵守关于定期洗手和如何照顾自己的基本卫生建议。我们所有的学习中心和学院都张贴了这方面的海报。


我们每个校园的福利小组都接受过培训,可以帮助有健康问题的学生,包括冠状病毒感染的学生。如果学生担心自己的健康或有任何其他与冠状病毒有关的问题,这些小组可以为他们提供帮助。


  • 学习中心和大学的工作人员会检测学生是否有感染迹象吗?


不,我们不会检测学生,也没有这样做的计划,除非得到澳大利亚政府卫生部官员的建议。


  • 学习中心和大学的学生能戴口罩吗?

世界卫生组织说,没有公共卫生要求或建议使用口罩。不过,如果学生想戴口罩,欢迎他们戴。我们的工作人员正在确保学生遵守关于定期洗手和如何照顾自己的基本卫生建议。


  • 学生可以做些什么来保护自己免受感染?


我们的工作人员正在确保学生遵守关于定期洗手和如何照顾自己的基本卫生建议。


  • 如果学生在校园、课堂或住宿期间生病,有什么医疗安排?


学生们经常因感冒、咳嗽和感染而生病,我们的工作人员受过良好的培训,能够照顾任何感到不适的学生。鉴于目前的情况,工作人员会格外警惕这些情况。


请放心,澳大利亚政府已做好准备,并已制定了感染控制措施,医疗系统已做好准备,一旦发生进一步的病例,将进行管理。


如果一名学生因我们怀疑可能是冠状病毒的症状而生病,他们将得到紧急医疗护理,并将接受医学专业人员的检测。如果诊断出病毒,将联系相关州或地区当局,并在最近的医院对学生进行隔离、护理和监测。


  • 如果一个抵达澳大利亚的学生感到不舒服,有什么安排?


澳大利亚政府卫生部的官方提供了最新的信息,包括健康和旅行建议(针对入境者和出国者)以及关于当前旅行限制的信息。


  • 如果我有更多的问题,我应该去哪里咨询?


如果您/您的孩子即将开始在我们这里学习,并且您有关于冠状病毒的紧急查询,请联系globalstudentsupport@studygroup.com寻求帮助。为了帮助我们快速提供您需要的信息,请在您的电子邮件主题中包括您的学生证和学习中心名称。


有关已在我们的学习中心或学院学习的学生的查询,请联系您的学习中心或学院,或者联系globalstudentsupport@studygroup.com寻求帮助。



旅行信息


  • 在哪里可以找到最新的旅行建议?


澳大利亚政府卫生部的官方最新消息提供了最新的信息,包括健康和旅行建议(针对入境者和出国者)以及关于当前旅行限制的信息。这是一个不断变化的情况,建议正在定期更新。


澳大利亚政府内政部(Australian Government Department of Home Affairs)给出的建议是,“如果您确实抵达澳大利亚,并且确定您已于2020年2月1日起在中国大陆,您的签证将被取消”。


这意味着,无论你先去哪个国家,如果你在2020年2月1日或之后去过中国大陆,你到达后将无法进入澳大利亚。


作为一项预防措施,您在到达大学之前需要提供您的登机证,以确保如果您从中国大陆出发或经过中国大陆,您遵守了澳大利亚的政策,并在14天内进行自我隔离。如果您没有从中国大陆旅行或过境,我们也需要确认。


请注意,这些指导方针是为了确保公共安全和限制病毒的传播,因为在你从感染到出现症状,这个周期可能最多需要14天。


  • 卫生官员正在机场和其他入境口岸进行哪些健康测试?


澳大利亚政府卫生部的官方最新消息提供了最新的信息,包括健康和旅行建议(针对入境者和出国者)以及关于当前旅行限制的信息。


  • 我可以在休息时间旅行吗?


虽然我们理解您希望暂时回家,但请记住,澳大利亚有旅行限制,相关监管部门建议您此时不要前往中国大陆。如果您决定在休息期间前往中国大陆,当您决定返回时您将需要遵守任何相关的政府旅行建议和限制。


我们要求您在有旅行限制的情况下通知我们任何前往中国大陆的决定。请注意,延迟返回可能导致错过评估或错过长时间学习的风险,需要将您的课程推迟到将来的某个日期。所以,这会耽误你选择的大学的入学时间。


  • 如果我的旅行计划受到旅行限制的影响,我该怎么办?


如果您的旅行计划受到旅行限制的影响,请通过globalstudentsupport@studygroup.com讨论您的个人情况。


  • 如果我不能去参加我的课程怎么办?


我们会主动联系所有学生,了解他们的抵达情况和其他学习安排。如果您有任何疑问,请联系您的学习中心或学院,或者联系globalstudentsupport@studygroup.com寻求帮助。



课程相关信息


  • 是否有任何学术课程、学习中心或学院受到影响?


我们所有的学习中心和学院仍然开放。由于旅行限制,我们延长了一些课程的到达日期。我们会主动联系所有学生,了解他们的抵达情况和其他学习安排。如果您有任何疑问,请联系您的学习中心或学院,或者联系globalstudentsupport@studygroup.com寻求帮助。


  •  如果我想退学回家该怎么办?


我们致力于与每一位学生合作,在当前旅行限制的情况下,选择继续与我们一起学习。如果您想退学,请联系您的学习中心或学院。


  •  如果我想取消我的学习地点,我该怎么办?


我们的标准取消和退款政策将提供给你时,你的地方被确认。如果你想取消你的位置,那么你应该联系你的学生顾问来讨论你的个人情况。


  • 如果我因旅行限制而迟到开课,您是否会退还课程费、当地转学费和住宿费?


我们会主动联系所有学生,了解他们的抵达情况和其他学习安排。如果您有任何疑问,请联系您的学习中心或学院,或者联系globalstudentsupport@studygroup.com寻求帮助。


更多此处疫情相关的澳洲政府信息,可查阅下方网站:


https://www.health.gov.au/news/health-alerts/novel-coronavirus-2019-ncov-health-alert




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原文始发于微信公众号(学习集团澳新项目):学习集团澳州项目关于新型冠状病毒的常见问题解答